临商银行电子银行业务走在全市前列 微信秒速支

  目前临商银行试点直销银行也已上线。直销银行是临商银行依托互联网渠道,为客户提供电子账户开立、金融产品销售的服务平台和运作模式,是临商银行秉承技术提高服务、以客户为中心的发展方向,在互联网和移动金融领域做出的重要产品创新,使全行产品销售能够面向各行银行卡,有效缓解产品营销面临的经营区域、营业网点、服务时间的限制。市民在手机应用商店搜索“临商直销银行”或者扫描“直销银行二维码”就可直接下载APP进行使用,目前直销银行已经上线理财、大额存单、惠商宝、智慧存款四款产品。随着全行科技研发的深入,更多功能多样、操作简单、安全便捷的网络金融产品的投产上线,临商银行网络金融服务分流柜面业务,减少机具设备、人力资源投入、降低经营成本的成效将会进一步显现。

  临商银行微信银行业务也得到广泛的推广与应用,目前客户数量8万余户,年资金交易4.7万笔,交易金额38亿元。临商银行微信银行应用实现了全部由客户自助,集金融服务、产品宣传、业务处理于一体,账户查询、投资理财、代收代缴、智能客服、商户互动等功能强大丰富,产品应用广泛。笔者操作微信支付感受到,微信使用临商银行卡支付非常方便快捷,你只要微信关联绑定临商银行卡号,即可轻松实现支付、转账业务。

  近年来,临商银行快捷支付增势迅猛。自2011年以来,临商银行先后与第三方公司合作上线推出了支付宝快捷支付、银联在线支付、京东在线支付、财付通支付功能,各类银行卡用户均能够签约使用,其中支付宝和京东实现了PC端和手机端的使用,有效满足了客户线上支付需求。目前全行签约第三方支付业务的客户20万余户,日均交易7000余笔、金额600余万元。截至2018年末快捷支付累计交易1595万笔,累计交易资金54亿元,月度交易笔数较去年同期增幅69%,月度交易金额较去年同期增幅57%。

  截至目前,临商银行在网上银行业务方面,个人网银和对公网银合计用户数量达16万户,年资金交易1150万笔,交易金额达5200亿元,功能涵盖业务结算、物流代发、投资理财等。该行网银业务覆盖面广、功能丰富、应用广泛,网银优势凸显,备受消费者青睐。

  临商银行持续推进网点智慧转型。围绕“互联网+”,加快推进智能银行建设,目前完成54家智能网点建设试点,减少高成本、高人力、综合型网点投入,推动网点分类、分级管理,向轻型化、自助化、智能化网点转型,逐步实现“三大”转变:一是业务办理自助化,即紧跟科技发展趋势,加大自助设备的投入力度,投产上线智能柜员机等自助设备,丰富完善电子设备种类和功能,将柜面业务向线上和自助迁移,增强客户体验,缓解柜面压力,释放柜面人员。二是客户服务移动化,即建设移动展业平台,通过PAD、智能终端等设备无论在大堂还是客户现场,可以随时随地营销和服务,有效提升客户业务办理体验,拓宽我行的业务办理场所,增强网点的主动营销职能。三是线上线下一体化,即将已有的发卡机、填单机、排队叫号机、存取款机等自助设备进行后台整合,加强与前台柜面、网上银行、手机银行等渠道协同能力,实现客户网上预约、线上填单、无卡取款等服务。

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